Reviewed on November 18, 2024
Excellent Hotel
Excellent hotel, the staff were outstanding especially CHET who was very helpful and excellent service with a smile. The rooms were spacious and the lobby was amazing where one just wanted to spend time in. Excellent location to see Angkor
tina d TripAdvisor
素晴らしいサービスです
旅行会社の方に勧められて予約しました。立地や設備以上に、スタッフの方がみんな笑顔で対応が素晴らしいです。お部屋も綺麗でサービスも良く、文句なしのホテルだと思います。プールサイドビューに泊まりました。虫が気になるのでずっと外にいれなかったのですが、お部屋のテラスからの眺めもよいです。朝食場所やお手洗いの雰囲気も良く、あらゆる面で落ち着きます。
/>感動したのは、チェックイン時のドリンクサービス時のロビーの居心地のよさと、スパのような癒しの香り、初日だけかと思ったら、毎晩お部屋に戻ると置いてあるフルーツやスイーツのサービスです。
日本語スタッフのChetraさんはとても親切に、こちらの意向を汲んで対応して下さりました。ホテル専属のトゥクトゥクもあり安心感があります。
最終日、カフェでのオーダーミスがあり(コーヒーを頼んだのにコーヒーフロートが出てきて…)違うよと言ったのですがまぁまぁという感じで、なんだろうサービスかな?と思ったらその分支払増えていました…笑。あとこちらへの口コミ投稿を今すぐこの場でやって!というぐいぐいがすごくて少し引きましたが…最終日はさすがに疲れていたのもありますが、それらなかったら120%です。
でも、またカンボジアにくることがあったら是非リピートしたいホテルです。
ありがとうございました。